回答:グループのお知らせを更新した際に、メンバーにメール通知が届かない場合は、以下の点をご確認ください。
- グループの通知設定内の「新着のお知らせ」がオフになっている場合は、お知らせ更新時の通知は送られません。
- カシカンの通知機能は、アカウント毎の設定によって異なります。そのため、グループ管理者が「新着のお知らせ」をオンにしていても、メンバーが設定をオフにしている場合は、通知は送られません。
- 送信されたメールが迷惑メールフォルダに届いていないかご確認ください。
- 利用している端末のメール受信設定がオフになっていたり、カシカンからのメール受信をブロックしていないかご確認ください。
また、お知らせの新規作成ではなく、編集を行った場合、通知は送られません。
もし、上記の点をご確認いただいても、お知らせのメール通知が届かない場合はこちらからお問い合わせください。
さいごに
FAQ記事を読んでいただき、ありがとうございました!今後もさまざまなトピックでお答えします。
カシカンのより詳しい機能にご興味がある方はぜひ、カシカンの公式サイトやカシカン使い方ブログをご覧ください。