回答：バーコードが上手く読み取れない場合は、以下の点をご確認ください。
- 読み取り先のバーコードが汚れていたり、かすれている、またはカメラに汚れが付着している場合は、上手く読み取れないことがあります。
- 読み込み画面がぼやけていないかの確認や、カメラのフレーム内にバーコードが収まっているか、環境の明るさが暗くないかをご確認ください。
- ブラウザのカメラを利用している場合は、読み込みに時間がかかったり、精度が下がってしまう傾向にあります。そのため、バーコード読み取り時にはなるべく、カシカンのアプリ版から行うようお願いいたします。
- お使いのカシカンが最新のバージョンかご確認ください。最新版にアップデートすることで、バグの修正などにより改善されている場合があります。
また、バーコードを読み取るカメラ自体が起動しない場合は、こちらのサイトを参考にブラウザのカメラ設定をご確認ください。
上記の点をご確認いただいても、バーコードが上手く読み取れない場合は、こちらからお問い合わせください。
さいごに
FAQ記事を読んでいただき、ありがとうございました！今後もさまざまなトピックでお答えします。
カシカンのより詳しい機能にご興味がある方はぜひ、カシカンの公式サイトやカシカン使い方ブログをご覧ください。
