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請求書が届かないため再送できますか?

質問: 請求書が届かないため再送できますか?

回答:請求書の再送前に以下の点をご確認ください。

  1. 請求書は契約の終了日(更新日)に送信されますので、更新日がまだの場合はメールが届くまでお待ちください。
  2. 迷惑メールフォルダやゴミ箱などの受信トレイ以外に振り分けられている場合があるため、そちらもご確認ください。
  3. 請求書は契約アカウントに登録されたメールアドレス宛に送信されます。メールアドレスが間違っていないかご確認ください。
もし、これらの点をご確認いただいても請求書が届かない場合は、お問い合わせフォームから問題の詳細をお伝え下さい。 問題の確認と請求書の再送を対応いたします。

さいごに

FAQ記事を読んでいただき、ありがとうございました!今後もさまざまなトピックでお答えします。
カシカンのより詳しい機能にご興味がある方はぜひ、カシカンの公式サイトカシカン使い方ブログをご覧ください。

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