回答:カシカンでは原則としてメール対応のみとさせていただいております。
メール対応のみにしている理由としましては、電話対応の場合は画面のURLや正確な名称の確認が難しく、またサービスの利用方法の案内をスクリーンショットや解説記事のURLなどをお送りすることが多いため、電話でのサポートが困難なことが理由となります。
したがって、サービス利用中にご不明な点等が発生した場合は、お問い合わせフォームから質問内容をお送りいただければ幸いです。
お問い合わせフォームへは、カシカンのホーム画面上部の「サポート」ボタン、もしくはこちらのサイトから直接移動可能です。
さいごに
FAQ記事を読んでいただき、ありがとうございました!今後もさまざまなトピックでお答えします。
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