回答:個人アカウントのパスワードを知っている場合は、変更が可能です。
カシカンのシステムでは、ユーザー自身が各自のアカウントを管理する方式を採用しています。そのため、管理者アカウントから直接、メンバーの個人アカウント情報を変更することはできません。各ユーザーにアカウント名を修正していただく必要があります。
しかし、以下の方法で変更が可能な場合もあります。
- 管理者がユーザーのアカウントに対してパスワードを設定している、またはパスワードを知っている場合は、その情報でログインし、アカウント名を変更できます。
- まだ利用されていない会員証については、利用者名の変更が可能です。ただ、招待後にユーザー自身が登録を行った場合には、管理者から変更はできません。
上記の方法で変更は可能ですが、現時点ではアカウント名を一括で変更する機能は未対応になっております。
さいごに
FAQ記事を読んでいただき、ありがとうございました!今後もさまざまなトピックでお答えします。
カシカンのより詳しい機能にご興味がある方はぜひ、カシカンの公式サイトやカシカン使い方ブログをご覧ください。